Envíos, tarifas y recogida en tienda
En AGÁPICO preparamos cada pedido gourmet según el destino, el tipo de producto y la modalidad de entrega elegida. Aquí encontrarás las tarifas aplicables. El coste exacto y las opciones disponibles aparecerán siempre en el carrito y antes de finalizar la compra.
Verás la opción final antes del pago
Para que la compra sea clara, el sistema calcula el envío según tres factores: destino, tipo de producto y modalidad de entrega. De esta forma, solo se mostrarán las opciones válidas para tu pedido.
En los pedidos mixtos, el umbral de 99 € se comprueba por separado para los productos secos y los refrigerados. El importe definitivo se confirma en el carrito y en el checkout antes de realizar el pago.
Tarifas de envío
Consulta la tarifa correspondiente al destino, la modalidad de entrega y la composición de tu carrito.
Península · Estándar 24–48h
Solo productos secos
Solo productos refrigerados
Pedido mixto: productos secos + refrigerados
Península · Premium 24h
Solo productos secos
Solo productos refrigerados
Pedido mixto: productos secos + refrigerados
Importante: el envío Premium es opcional y no es gratuito, aunque el pedido alcance los umbrales del envío estándar.
Baleares · Solo productos secos
Los productos refrigerados no están disponibles para envío a Baleares. Si el carrito contiene alguno, el envío quedará bloqueado hasta retirarlo o seleccionar la recogida en tienda.
Recogida en tienda
Cuando esta opción esté disponible y la selecciones, el sistema mostrará la dirección de AGÁPICO para que puedas recoger tu pedido cómodamente.
Recogida gratuita en tienda
Podrás recoger tu pedido en AGÁPICO Sagrada Familia, nuestra tienda gourmet en Barcelona. La recogida cuesta siempre 0 €, sin suplementos y con independencia del tipo de producto o del importe del pedido.
AGÁPICO Sagrada Familia | Tienda Gourmet en Barcelona
C/ Sardenya, 342, local 1
08025 Barcelona
Martes a sábado: 10:30–14:30 y 16:30–20:30
Teléfono: +34 661 598 204
Productos refrigerados y cadena de frío
Algunos productos gourmet necesitan transporte refrigerado para preservar su calidad, textura, aroma y seguridad alimentaria. Cuando el pedido incluye este tipo de producto, AGÁPICO aplica una modalidad específica de transporte refrigerado.
Qué productos pueden requerir frío
Quesos refrigerados, anchoas en semiconserva, gildas, ahumados, embutidos frescos, productos delicados o cualquier referencia indicada expresamente en su ficha.
Recepción del pedido
En productos refrigerados, recomendamos recibir el pedido en el primer intento de entrega y conservar cada producto siguiendo las indicaciones del envase o de la ficha.
Condiciones generales de entrega
Plazos de preparación y entrega
Los plazos indicados son estimados y se calculan en días hábiles. Los pedidos realizados después de las 13:00h pueden procesarse el siguiente día hábil. No se realizan entregas en fines de semana ni festivos.
Seguimiento del pedido
Una vez expedido el pedido, recibirás la información de seguimiento para consultar el estado de la entrega.
Dirección incorrecta o ausencia en la entrega
Recomendamos revisar cuidadosamente los datos de dirección y contacto antes de finalizar la compra. Una dirección incorrecta, datos incompletos o ausencia en el momento de entrega pueden provocar retrasos o costes adicionales.
Incidencias en la entrega
Si el paquete presenta daños visibles, recomendamos dejar constancia al transportista. Cualquier incidencia debe comunicarse en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción escribiendo a hola@agapico.com y adjuntando fotografías del producto y del embalaje.
Canarias, Ceuta, Melilla e internacional
Para Canarias, Ceuta, Melilla o envíos internacionales, contacta previamente con AGÁPICO para estudiar la viabilidad logística y las condiciones aplicables.
Preguntas frecuentes sobre envíos AGÁPICO
¿Cómo sé qué tarifa se aplicará a mi pedido?
El sistema calcula automáticamente la tarifa según el destino, el tipo de producto y la modalidad de entrega. Verás la opción disponible en el carrito y antes de finalizar la compra.
¿Cómo se calcula el envío de un pedido mixto?
En los pedidos con productos secos y refrigerados, el umbral de 99 € se comprueba por separado para cada parte del carrito. La tarifa final depende de si ninguna, una o ambas partes alcanzan ese importe y de si eliges el servicio estándar o Premium.
¿El envío gratuito se aplica también a productos refrigerados?
Sí. En Península, el envío refrigerado estándar es gratuito cuando los productos refrigerados alcanzan 99 €. En los pedidos mixtos, cada parte del carrito se evalúa por separado.
¿AGÁPICO envía productos refrigerados a Baleares?
No. Los productos refrigerados no están disponibles para envío a Baleares. Si el carrito contiene refrigerados, el sistema bloqueará el envío hasta que se retiren esos productos o se seleccione la recogida en tienda.
¿La recogida en tienda tiene coste?
No. La recogida en tienda cuesta siempre 0 € y no aplica suplementos, independientemente del tipo de producto o del importe del pedido.
Continúa tu compra en AGÁPICO
Ahora que conoces nuestras modalidades y tarifas de entrega, puedes explorar las principales selecciones de AGÁPICO. En cada ficha indicamos claramente si el producto requiere transporte refrigerado.
Regalos gourmet
Cestas seleccionadas y opciones para crear un regalo personalizado.
Ver regalos gourmetAperitivos gourmet
Productos seleccionados para preparar un aperitivo especial en casa.
Explorar aperitivos gourmetConservas gourmet
Conservas de pescado, marisco y vegetales de productores seleccionados.
Descubrir conservas gourmetItalia gourmet
Pasta, salsas, arroces, trufa y especialidades italianas.
Ver productos italianos gourmetCompra gourmet con más confianza
Nuestro objetivo es que sepas antes de comprar cómo se preparará y enviará tu pedido. En AGÁPICO trabajamos con productos seleccionados y cuidamos cada detalle para que la experiencia sea clara, segura y alineada con el nivel de una tienda gourmet premium.
