Envíos, tarifas y recogida en tienda
En AGÁPICO preparamos cada pedido gourmet según el destino, el tipo de producto y la modalidad de entrega elegida. Aquí encontrarás las tarifas básicas de referencia. El coste exacto y las opciones disponibles aparecerán siempre en el carrito y antes de finalizar la compra.
Verás la opción final antes del pago
Para que la compra sea clara, el sistema calcula el envío según tres factores: destino, tipo de producto y modalidad de entrega. De esta forma, solo se mostrarán las opciones válidas para tu pedido.
Las tarifas indicadas en esta página son una guía básica para facilitar la decisión. El importe definitivo se confirma en carrito y checkout antes de realizar el pago.
Tarifas básicas de envío
Mostramos las tarifas principales para una lectura rápida. En pedidos con productos secos y refrigerados, el sistema puede ajustar el importe según la composición exacta del carrito.
Península · Estándar 24–48h
Península · Premium 24h
Importante: el envío Premium es opcional y no es gratuito, aunque el pedido supere el importe mínimo del envío estándar.
Baleares · Solo productos secos
Por protección de la calidad, los productos refrigerados no están disponibles para envío a Baleares.
Recogida en tienda
Al seleccionar recogida en tienda, el sistema mostrará la dirección de AGÁPICO para que puedas recoger tu pedido cómodamente.
Recogida gratuita en tienda
También puedes recoger tu pedido sin coste en nuestra boutique gourmet de Barcelona. Esta opción está disponible a 0 €, sin suplementos por zona, modalidad o tipo de producto.
AGÁPICO Boutique Gourmet Barcelona
C/ Sardenya, 342
08025 Barcelona
Martes a sábado: 10:30–14:30 y 16:30–20:30
Teléfono: +34 661 598 204
Productos refrigerados y cadena de frío
Algunos productos gourmet necesitan transporte refrigerado para preservar su calidad, textura, aroma y seguridad alimentaria. Cuando el pedido incluye este tipo de producto, AGÁPICO aplica una modalidad específica de transporte refrigerado.
Qué productos pueden requerir frío
Quesos refrigerados, anchoas en semiconserva, gildas, ahumados, embutidos frescos, productos delicados o cualquier referencia indicada expresamente en su ficha.
Recepción del pedido
En productos refrigerados, recomendamos recibir el pedido en el primer intento de entrega y conservar cada producto siguiendo las indicaciones del envase o de la ficha.
Condiciones generales de entrega
Plazos de preparación y entrega
Los plazos indicados son estimados y se calculan en días hábiles. Los pedidos realizados después de las 13:00h pueden procesarse el siguiente día hábil. No se realizan entregas en fines de semana ni festivos.
Seguimiento del pedido
Una vez expedido el pedido, recibirás la información de seguimiento para consultar el estado de la entrega.
Dirección incorrecta o ausencia en la entrega
Recomendamos revisar cuidadosamente los datos de dirección y contacto antes de finalizar la compra. Una dirección incorrecta, datos incompletos o ausencia en el momento de entrega pueden provocar retrasos o costes adicionales.
Incidencias en la entrega
Si el paquete presenta daños visibles, recomendamos dejar constancia al transportista. Cualquier incidencia debe comunicarse en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción escribiendo a hola@agapico.com y adjuntando fotografías del producto y del embalaje.
Canarias, Ceuta, Melilla e internacional
Para Canarias, Ceuta, Melilla o envíos internacionales, contacta previamente con AGÁPICO para estudiar la viabilidad logística y las condiciones aplicables.
Preguntas frecuentes sobre envíos AGÁPICO
¿Cómo sé qué tarifa se aplicará a mi pedido?
El sistema calcula automáticamente la tarifa según el destino, el tipo de producto y la modalidad de entrega. Verás la opción disponible en el carrito y antes de finalizar la compra.
¿El envío gratuito se aplica también a productos refrigerados?
Sí, en Península el transporte refrigerado estándar puede ser gratuito desde 99 € en productos refrigerados. En pedidos mixtos, el sistema calcula la tarifa final según la composición exacta del carrito.
¿AGÁPICO envía productos refrigerados a Baleares?
No. Los productos refrigerados no están disponibles para envío a Baleares. Si el carrito contiene refrigerados, el sistema bloqueará el envío hasta que se retiren esos productos o se seleccione recogida en tienda.
¿La recogida en tienda tiene coste?
No. La recogida en tienda es siempre gratuita y no aplica suplementos, independientemente del tipo de producto, importe del pedido o zona seleccionada.
Compra gourmet con más confianza
Nuestro objetivo es que sepas antes de comprar cómo se preparará y enviará tu pedido. En AGÁPICO trabajamos con productos seleccionados y cuidamos cada detalle para que la experiencia sea clara, segura y alineada con el nivel de una tienda gourmet premium.
